تحالف لاعبي البوكر يطالب لوك بوكر بتوضيحات بشأن مدفوعات اللاعبين

بدأت جمعية لاعبي البوكر (PPA) في طرق باب Lock Poker، مطالبة بإجابات حول ملاءة موقع البوكر المتعثر وقدرته على الدفع للاعبيه، على الرغم من أن العديد من اللاعبين يشعرون أن هذا قليل جدًا، بعد فوات الأوان. أرسلت PPA، وهي منظمة شعبية تهتم بمصالح لاعبي البوكر في جميع أنحاء الولايات المتحدة، رسالة مفتوحة موجهة إلى "المالكين والمسؤولين والمديرين في Lock Poker"، مشيرة إلى "عدد كبير من الشكاوى" التي تلقتها من أعضائها. "

لا تزال تعمل بعد UIGEA

كان Lock Poker أحد المواقع القليلة التي اختارت الاستمرار في قبول الرهانات الأمريكية بعد Black Frida، واستفادت من الزيادة اللاحقة في عدد اللاعبين الأمريكيين الذين كانوا يخوضون مقامرة من خلال الاستمرار في لعب البوكر عبر الإنترنت بعد أن أغلقت وزارة العدل (DoJ) PokerStars و Full Tilt.

ولكن سرعان ما بدأ اللاعبون في التذمر بشأن عمليات السحب البطيئة المؤلمة وعدم وجود اتصال بين المشغل وعملائه القلقين. لقد تفاقم الوضع على مدى العامين الماضيين؛ تواصل Lock إخبار اللاعبين الجدد بأنها تعالج عمليات السحب في غضون ثمانية إلى عشرة أسابيع، ولكن حاليًا يعود تاريخ أقدم عمليات السحب المعلقة إلى 25 نوفمبر 2012، ويعتقد أن ما يقدر بنحو 936000 دولار من أموال اللاعبين مستحقة حاليًا. كما ذكر في رسالة PPA، فقد تسبب هذا في قيام بعض اللاعبين ببيع حسابات Lock Poker الخاصة بهم "في السوق الثانوية بأقل بكثير من القيمة الاسمية"، ويتساءل الكثيرون عن ملاءة الشركة.

اختيار القفل

تريد PPA توضيحًا بشأن أربع قضايا ملحة ودعت Lock إلى اغتنام الفرصة "لتوصيل سياساتها ووضعها"، بدلاً من تقديم "رسائل بريد إلكتروني معلبة أو رسائل بريد إلكتروني تنص ببساطة على أن الطلب "لا يزال قيد المعالجة"."

هذه القضايا هي:

1) هل تحتفظ Lock Poker بأموال اللاعبين منفصلة عن أموال التشغيل؟ إذا كان الأمر كذلك، فما الآلية المستخدمة لتحقيق هذا الفصل؟

2) هل لدى Lock Poker نظام لتنظيم معالجة المدفوعات بحيث يتم منح أولئك الذين ينتظرون الأطول أولوية في المدفوعات المستقبلية، أم أنها ستنفذ نظامًا من هذا القبيل؟

3) هل لدى Lock Poker جدول زمني لخطة دفع لاعبيها بالكامل؟

4) هل ستقدم Lock Poker على الفور معلومات مفتوحة ودقيقة وحديثة بشأن الوقت اللازم لمعالجة طلبات سحب العملاء؟

مغلق بالخارج

هذه هي الأسئلة التي يطالب اللاعبون في المنتديات بالإجابات عليها منذ أكثر من عام. في أكتوبر الماضي، غادر Lock شبكة Revolution Gaming وأطلق موقع بوكر مستقل.

أعلنت Lock في بيان صحفي: "ستأتي العديد من التغييرات المثيرة عندما تنتقل Lock إلى منصتها الخاصة وتتخلى عن نموذج الشبكة. "لقد اختارت Lock ممارسة حقها في إنهاء العقد [مع Revolution] نتيجة للانتهاكات العديدة والمستمرة للعقد من قبل مشغل الشبكة."

ومع ذلك، ادعت Revolution أنها اضطرت إلى فصل لاعبي Lock عن اللاعبين الآخرين في الشبكة بسبب "عدم الدفع للشبكة وديون كبيرة متزايدة".

جاء في البيان: "أصدرت الشبكة إشعار مطالبة نهائي رسمي إلى Lock في أكتوبر ولسوء الحظ يجب عليها الآن مقاضاة Lock إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون لاسترداد جميع الأموال المستحقة والأضرار الناجمة".

بينما تعمل أمثال Ultimate Poker و WSOP.com بجد لإعادة تأهيل صورة البوكر عبر الإنترنت في أمريكا، دعونا نأمل أن يقوم هؤلاء "الممثلون السيئون" أخيرًا بتصحيح أوضاعهم ويقدموا لنا بعض الإجابات التي نحتاجها بشدة.